Les défaillances de composants de logiciel ou d’appareils peuvent entraîner des coûts élevés pour les entreprises. Elles ont différentes causes : panne ou endommagement de l'équipement, problèmes liés à la technologie utilisée, manque de performance provoquant une surcharge et ralentissant ainsi le fonctionnement global des installations... Dans certains cas, ce sont les logiciels qui sont à mettre en cause.

Pour éviter ces situations, il est important de mettre à jour les appareils et les logiciels de l’entreprise régulièrement. CASPEL se tient prêt au quotidien pour vous guider dans cette tâche. Ses ingénieurs sont spécialisés dans le recueil d'informations et le diagnostic des technologies. Ils apportent ainsi une réponse rapide à leurs clients sans nuire ou interrompre les processus de production.

Une surveillance en continu

Les systèmes de surveillance (monitoring) de l’infrastructure informatique sont une solution polyvalente pour simplifier le travail par un contrôle complet des processus.

Avec cette méthode, le contrôle complet des processus est assuré par un seul opérateur sans interrompre les systèmes. Les ingénieurs informatiques CASPEL sont automatiquement alertés (par mail ou SMS) en cas d'accident ou d'intrusion dans le réseau. Cela garantit donc une protection de haut niveau contre les attaques et les virus tout en maintenant la continuité de la production.

Des logiciels spécialisés

Les logiciels professionnels rendent encore plus efficace le monitoring de l’infrastructure informatique. Forte de ce constat, l’entreprise CASPEL utilise exclusivement les logiciels sous licence des entreprises Microsoft, HP et Zabbix.

Les spécialistes CASPEL gèrent sur demande l’installation de vos systèmes d'exploitation, logiciels, l’ajouts d'entreprises et de comptabilité, l'automatisation des mises à jour de logiciels, le contrôle des postes de travail, serveurs et extensions, ainsi que la recherche d'intrusions et d'erreurs dans l'infrastructure informatique.

Dernier atout à citer ici ? CASPEL réalise pour vous l’inventaire des logiciels et du matériel, choisit les extensions de logiciel les plus efficaces, adapte les technologies à vos demandes et aux compétences de votre personnel.